Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 5 июля 2025 года
Дата вступления в силу: 5 июля 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает принципы сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта dom-pokera.com (далее — «Сайт», «Сервис»). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ и иного применимого законодательства Российской Федерации.

Администрация Сайта (далее — «мы», «нас», «наш») серьезно относится к вопросам защиты конфиденциальности и обязуется обеспечивать безопасность персональных данных наших пользователей. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики и даете согласие на обработку ваших персональных данных в порядке, описанном ниже.

Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, пожалуйста, не используйте наш Сайт и не предоставляйте нам свои персональные данные.

Какие данные мы собираем

Информация, предоставляемая пользователями добровольно

При взаимодействии с нашим Сайтом вы можете предоставить следующую информацию:

При регистрации или подписке:

Имя и фамилия (или псевдоним)
Адрес электронной почты
Номер телефона (при указании)
Страна проживания
Предпочтения по получению уведомлений

При обращении в службу поддержки:

Сообщения и переписка с нашей командой
Дополнительные контактные данные
Описание проблем или вопросов
Скриншоты или файлы, прикрепленные к обращению

При участии в опросах или конкурсах:

Ответы на вопросы анкет
Дополнительная демографическая информация
Согласие на участие в маркетинговых активностях

Данные, собираемые автоматически

При посещении Сайта мы автоматически собираем определенную техническую информацию:

Информация об устройстве и браузере:

IP-адрес и примерное географическое местоположение
Тип и версия браузера
Операционная система
Разрешение экрана и настройки устройства
Язык браузера и системы

Данные о поведении на сайте:

Страницы, которые вы посещаете
Время, проведенное на каждой странице
Последовательность переходов между страницами
Источник перехода на наш Сайт (поисковые системы, реферальные ссылки)
Клики по ссылкам и кнопкам

Файлы cookies и аналогичные технологии:

Идентификаторы сессий для функционирования Сайта
Предпочтения пользователя (язык, настройки отображения)
Аналитические данные для улучшения сервиса
Маркетинговые cookies для персонализации рекламы

Информация из внешних источников

В некоторых случаях мы можем получать дополнительную информацию из публичных источников или от наших партнеров:

Информация из социальных сетей (при авторизации через соцсети)
Данные от партнера ПокерДом о ваших игровых предпочтениях (только при вашем согласии)
Публично доступная информация для верификации предоставленных данных

Как мы используем данные

Основные цели обработки персональных данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление и улучшение услуг:

Обеспечение функционирования Сайта и его сервисов
Персонализация контента в соответствии с вашими интересами
Предоставление технической поддержки и решение проблем
Анализ использования Сайта для улучшения пользовательского опыта
Разработка новых функций и сервисов

Коммуникация с пользователями:

Отправка уведомлений о новых материалах и обновлениях
Информирование о специальных предложениях и акциях ПокерДом
Ответы на ваши запросы и обращения
Проведение опросов для улучшения качества сервиса
Уведомления о важных изменениях в работе Сайта

Аналитика и исследования:

Анализ трафика и поведения пользователей
Изучение эффективности маркетинговых кампаний
Проведение A/B тестирования новых функций
Создание агрегированной статистики (без персональной идентификации)
Исследование предпочтений аудитории для улучшения контента

Обеспечение безопасности:

Защита от мошенничества и злоупотреблений
Предотвращение несанкционированного доступа к Сайту
Соблюдение правовых требований и условий использования
Выявление и блокировка подозрительной активности
Защита прав и интересов других пользователей

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие — вы прямо соглашаетесь на обработку данных
Исполнение договора — обработка необходима для предоставления услуг
Законные интересы — обработка необходима для наших законных деловых интересов
Правовые обязательства — обработка требуется по закону

Защита данных

Технические меры безопасности

Мы применяем современные технические средства для защиты ваших персональных данных:

Шифрование данных:

Все передаваемые данные защищены SSL/TLS шифрованием
Чувствительная информация шифруется при хранении
Используются современные алгоритмы шифрования (AES-256, RSA-2048)
Регулярное обновление сертификатов безопасности

Защита серверов:

Серверы размещены в сертифицированных дата-центрах
Многоуровневая система защиты от несанкционированного доступа
Регулярные обновления системы безопасности
Мониторинг и журналирование всех операций с данными

Сетевая безопасность:

Фаерволы и системы обнаружения вторжений
Защита от DDoS-атак и других сетевых угроз
Сегментация сети для изоляции критических систем
Регулярные тесты на проникновение

Организационные меры безопасности

Контроль доступа:

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники
Принцип минимально необходимых привилегий
Двухфакторная аутентификация для доступа к системам
Регулярное изменение паролей и ключей доступа

Обучение персонала:

Все сотрудники проходят обучение по защите данных
Подписание соглашений о конфиденциальности
Регулярные тренинги по информационной безопасности
Контроль соблюдения политик безопасности

Процедуры и политики:

Документированные процедуры обработки персональных данных
Регулярный аудит систем безопасности
План реагирования на инциденты информационной безопасности
Процедуры резервного копирования и восстановления данных

Хранение и срок обработки данных

Персональные данные хранятся только в течение необходимого периода
Автоматическое удаление данных по истечении срока хранения
Возможность удаления данных по запросу пользователя
Безопасное уничтожение данных при прекращении их использования

Cookies и сторонние сервисы

Использование файлов cookies

Наш Сайт использует cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве для улучшения работы сайта:

Обязательные cookies:

Сессионные cookies для функционирования сайта
Аутентификационные токены для авторизованных пользователей
Настройки безопасности и предотвращения мошенничества
Сохранение языковых предпочтений

Функциональные cookies:

Запоминание ваших предпочтений и настроек
Сохранение содержимого корзины или избранного
Персонализация интерфейса
Улучшение навигации по сайту

Аналитические cookies:

Сбор статистики посещений и использования сайта
Анализ эффективности контента и функций
Понимание потребностей пользователей
A/B тестирование новых возможностей

Сторонние сервисы и интеграции

Мы используем следующие сторонние сервисы, которые могут обрабатывать ваши данные:

Google Analytics:

Анализ трафика и поведения пользователей
Демографические данные и интересы (анонимно)
Отслеживание конверсий и целей
Создание отчетов об эффективности

Yandex.Metrica:

Веб-аналитика и карты кликов
Анализ путей пользователей по сайту
Тестирование различных вариантов страниц
Мониторинг технических показателей

Рекламные платформы:

Google Ads для показа релевантной рекламы
Facebook Pixel для ретаргетинга
Яндекс.Директ для контекстной рекламы
Партнерские сети для монетизации контента

Управление cookies

Вы можете контролировать использование cookies:

Настройки браузера:

Отключение cookies в настройках браузера
Удаление существующих cookies
Блокировка cookies от определенных сайтов
Уведомления о каждом новом cookie

Наши настройки:

Центр управления конфиденциальностью на сайте
Возможность отказа от аналитических cookies
Отключение персонализированной рекламы
Сохранение ваших предпочтений

Обратите внимание: отключение cookies может ограничить функциональность сайта.

Передача данных третьим лицам

Принципы передачи данных

Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в данной Политике:

Партнерские отношения с ПокерДом

Как официальный партнер ПокерДом, мы можем передавать определенную информацию:

Передаваемые данные:

Email для активации бонусов и специальных предложений
Информация о регистрации через наши ссылки (для начисления партнерских вознаграждений)
Предпочтения по типам игр и форматам (только с вашего согласия)
Статистика участия в акциях (агрегированная, анонимная)

Гарантии конфиденциальности:

ПокерДом соблюдает собственную политику конфиденциальности
Данные используются только для предоставления игровых услуг
Возможность отказа от передачи данных в любое время
Контроль использования данных со стороны ПокерДом

Сервис-провайдеры и подрядчики

Мы можем передавать данные проверенным поставщикам услуг:

Хостинг и технические сервисы:

Провайдеры облачных вычислений для хранения данных
CDN-сети для ускорения загрузки контента
Службы мониторинга и аналитики
Техническая поддержка и разработка

Маркетинговые сервисы:

Email-маркетинг платформы для рассылок
CRM-системы для управления отношениями с клиентами
Аналитические сервисы для изучения аудитории
Рекламные платформы для таргетированной рекламы

Правовые требования

Мы можем раскрыть ваши данные в следующих случаях:

По требованию правоохранительных органов
Для соблюдения судебных решений или правовых процедур
Для защиты наших прав и безопасности
При подозрении в мошенничестве или нарушении закона

Международные передачи данных

При необходимости передачи данных в другие страны мы обеспечиваем:

Соответствие международным стандартам защиты данных
Заключение соглашений о защите данных с получателями
Использование стандартных договорных положений ЕС
Информирование пользователей о международных передачах

Права пользователей

Основные права субъектов персональных данных

В соответствии с российским и международным законодательством вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на информацию:

Получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
Информация о целях и способах обработки
Сведения о сроках хранения данных
Информация о третьих лицах, которым передаются данные

Право на доступ:

Получение копии всех ваших персональных данных
Информация о источниках получения данных
Подтверждение факта обработки данных
Получение данных в структурированном, машиночитаемом формате

Право на исправление:

Корректировка неточных или неполных данных
Дополнение недостающей информации
Обновление устаревших данных
Исправление ошибок в персональных данных

Право на удаление («право на забвение»):

Полное удаление ваших персональных данных
Удаление данных при отзыве согласия
Удаление при отсутствии законных оснований для обработки
Удаление данных, обработанных незаконно

Право на ограничение обработки:

Приостановка обработки данных при оспаривании их точности
Ограничение обработки при незаконном использовании
Сохранение данных только для защиты прав третьих лиц
Временное прекращение обработки по вашему требованию

Управление коммуникациями и рассылками

Отказ от рассылок:

Отписка от email-рассылок через ссылку в письме
Отключение уведомлений в настройках аккаунта
Полный отказ от всех маркетинговых коммуникаций
Сохранение только важных уведомлений о безопасности

Настройка предпочтений:

Выбор типов уведомлений для получения
Частота отправки информационных материалов
Предпочитаемые каналы коммуникации
Тематические предпочтения для персонализации контента

Процедура подачи запросов

Для реализации ваших прав обратитесь к нам любым удобным способом:

Контактная информация:

Email: privacy@dom-pokera.com
Форма обратной связи на сайте
Почтовый адрес (предоставляется по запросу)

Требования к запросу:

Четкое указание желаемого действия
Подтверждение личности для безопасности
Описание конкретных данных (при необходимости)
Предпочитаемый способ получения ответа

Сроки рассмотрения:

Подтверждение получения запроса: в течение 3 дней
Рассмотрение и выполнение: до 30 дней
Сложные запросы: до 60 дней с уведомлением
Срочные запросы по безопасности: в течение 24 часов

Изменения в политике конфиденциальности

Основания для внесения изменений

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности в следующих случаях:

Изменения в применимом законодательстве
Внедрение новых технологий и сервисов
Изменение бизнес-модели или структуры компании
Улучшение мер безопасности и защиты данных
Обратная связь от пользователей и рекомендации регуляторов

Процедура уведомления об изменениях

О существенных изменениях в Политике мы уведомляем следующими способами:

Основные каналы уведомления:

Размещение уведомления на главной странице сайта
Email-уведомления всем зарегистрированным пользователям
Push-уведомления в мобильном приложении (при наличии)
Публикация в официальных социальных сетях

Сроки уведомления:

Существенные изменения: не менее 30 дней до вступления в силу
Технические обновления: не менее 14 дней
Изменения по требованию закона: немедленно после публикации
Улучшения защиты данных: могут вступать в силу немедленно

Согласие на изменения

Явное согласие требуется для:

Расширения целей обработки данных
Передачи данных новым третьим лицам
Изменения сроков хранения данных
Внедрения новых технологий обработки

Молчаливое согласие действует для:

Технических улучшений без изменения существа обработки
Усиления мер безопасности
Уточнения формулировок без изменения смысла
Приведения в соответствие с новыми требованиями закона

Архивирование и доступность предыдущих версий

Все предыдущие версии Политики сохраняются в архиве
Доступ к архивным версиям по запросу пользователей
Указание даты вступления в силу каждой версии
Сравнительные таблицы изменений для удобства пользователей

Контроль актуальности

Мы рекомендуем пользователям:

Периодически проверять актуальную версию Политики
Подписаться на уведомления об изменениях
Обращаться с вопросами при неясностях
Сообщать о найденных неточностях или противоречиях

Контактная информация по вопросам конфиденциальности:

Email: privacy@dom-pokera.com

Время ответа: до 72 часов

Ответственное лицо: Специалист по защите персональных данных

Данная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения сайта dom-pokera.com.